Vi styrker kundesuccesen med nyansættelser

Vi kan med glæde annoncere ansættelsen af tre Customer Success Specialister (CSS) til at betjene vores omfattende portefølje af marketingkunder. Denne strategiske beslutning er truffet for at centralisere kundernes kommunikation og øge indsatsen for at optimere deres forretningsmæssige resultater på tværs af kanaler.

Henriette, Sofie og Sara er de tre nyligt ansatte CSS’ere, og de bringer hver især solid erfaring fra den digitale branche med sig. Deres ekspertise inden for koordinering, analyse og udvikling af både B2B-, B2C- og e-handelsvirksomheder gør dem ideelle til at tackle de udfordringer, som vores kunder står overfor.

Med fokus på at samle kundernes kommunikation på ét sted vil CSS-teamet rapportere om og udfordre kunderne med henblik på at forbedre deres tilstedeværelse på tværs af kanaler og styrke deres generelle forretning. Ved at skabe en holistisk tilgang til kundesucces vil vi give vores kunder en dybere forståelse for deres digitale marketingstrategier og muligheder for vækst.

Vi iværksatte tiltaget med ansættelsen af CSS’erne i april, og det er blevet modtaget utrolig godt af kunderne. Den øgede fokus på at levere et øget fokus på kunden er et udtryk for ønsket om at støtte deres kunder i at nå deres mål og opnå succes i den konkurrenceprægede digitale verden.

Med tilføjelsen af Henriette, Sofie og Sara til holdet er vi godt rustet til at imødekomme behovene hos vores mangfoldige kundeportefølje. Vi ser frem til at styrke partnerskaberne med vores kunder og levere endnu bedre resultater gennem en tættere og mere proaktiv kundeindsats.

Velkommen til i tre.