Support

OnlinePlus yder websupport og mailsupport, når teknikken driller. Vi har dygtige teknikere og programmører siddende, som er parate til at tage sig af din udfordring. På den måde er du altid i trygge hænder og ved, hvor du skal henvende dig, hvis det tekniske ikke vil det, du vil.

Åbningstider

Mandag: 8:30-16:00
Tirsdag: 8:30-16:00
Onsdag: 8:30-15:00
Torsdag: 8:30-16:00
Fredag: 8:30-15:30

Du kan henvende dig på support@onlineplus.dk eller ringe på tlf. 70 22 11 44

Driftsstatus

DanDomain driftstatus (Webshop): https://drift.dandomain.dk/

Google Apps for Business/Work driftstatus: http://www.google.com/appsstatus#hl=da&v=status

Office 365 driftstatus: https://portal.office.com/servicestatus

Har du nogle spørgsmål vedr. drift, kan du altid kontakte os på support@onlineplus.dk eller tlf. 70 22 11 44

Fjernsupport

Hent TeamViewer her, så vi kan hjælpe dig med dit problem via din egen computer.

Opret ny supportsag

Support tilfredshed

Har du en udfordring med teknikken? Eller skal noget rettes på dit site? Så sidder vores dygtige supportere klar til at hjælpe dig.
Du kan komme i kontakt med vores supportafdeling ved at sende en e-mail til support@onlineplus.dk. Heri beskriver du din udfordring eller rettelse til dit site, eller hvad det nu måtte dreje sig om. Når vi modtager din besked, løser en af vores dygtige medarbejdere opgaven så hurtigt som muligt, så du kan komme videre med arbejdet.
Din tilfredshed er vores succes. Efter et par dage vil du modtage en e-mail omkring din oplevelse med vores support. Her kan du svare tilfreds eller ikke-tilfreds. Du har også mulighed for at tilføje en lille besked, hvis du har en kommentar til den support, du har modtaget.
Alle data gemmer vi, og resultatet er den statistik, du kan se lige er.